Словарь маркетолога /
Уникальный посетитель
Уникальный посетитель - это посетитель, который зашёл на сайт впервые за определённое количество времени.
Уникальность посетителя определяется по следующим параметрам: - Ip-адрес
- cookies в браузере
В чём разница между визитом, просмотром и уникальным посетителем?
Если посетитель зашёл на сайт впервые, то это
уникальный посетитель, если он зашёл через неделю, то это уже повторный
визит, если он в рамках своих всех посещений перешёл по 25 страницам, то это
просмотры.
Количество уникальных посетителей будет всегда меньше, чем количество визитов, а количество просмотров страниц будет больше чем количество уникальных посетителей и их визитов.
Пример.
На сайт зашло за неделю
120 уникальных посетителей, некоторые из них совершили повторные заходы (визиты) в разное время данной недели, тем самым, это значит, что они сгенерировали в статистике
165 визитов, в рамках всех посещений они совершили
560 просмотров страниц.
Как узнать количество уникальных посетителей?
- установить инструменты аналитики поисковых систем: Яндекс.Метрика, Google Analytics.
- установить счётчики посещений: Liveinternet, Mail.ru.
- использовать средства CMS, конструктора сайта, в том числе с помощью установки плагинов, к примеру, для wordpress - WP Statistics, Post Views Counter.
- использовать сторонние системы (сервисы) аналитики, в том случае, когда важна безопасность данных и нужно скрыть статистику от поисковых систем Heap, Matomo и пр.
- использовать статистику маркетинговых инструментов для работы с клиентами, установленных на сайте (чат-боты, онлайн-чаты, формы заказа обратного звонка и т.д.). Обрабатывать клиентов на сайте и вести учет статистики можно с помощью нашего сервиса. Узнать подробнее можно тут.
Зачем необходим учёт статистики сайта?
- чтобы понимать успешность проведенных работ по seo оптимизации сайта, контекстной и другой рекламе, онлайн и офлайн маркетинговым мероприятиям.
- чтобы обезопасить себя от недобросовестных подрядчиков (веб студии, сео оптимизаторы, специалисты по рекламе и т.д.), владея большим количеством информации и не допуская накрутки счётчиков несуществующими посетителями и т.д.
- чтобы иметь данные для подтверждения качества сайта в случае его продажи или размещения рекламы на сайте.
Как увеличить количество уникальных посетителей, визитов и просмотров?
Вести полезный блог с интересными статьями, покупать контекстную рекламу, провести работы по крауд маркетингу, использовать офлайн способы привлечения, работать с социальными сетями и привлекать трафик и т.д.