Чат-бот Chatim увеличит количество клиентов с вашего сайта
Как чат-бот может повысить конверсию сайта и получать больше записей на визит?
Сделайте запись на визит более увлекательным процессомПодробно расскажите посетителю сайта о мастерах и предлагаемых услугах. Используйте фото интерьера, довольных клиентов, мастеров за работой. Вызывайте доверие у клиентов и увеличивайте количество записей. Предоставьте возможность клиенту записаться в чат-боте на визит даже ночью, в выходные или праздники или когда все менеджеры заняты.
Снизьте стоимость привлекаемых клиентов с рекламыПолучайте больше клиентов с сайта не увеличивая рекламный бюджет. Связывайте активацию определённого сценария чат-бота с поисковым запросом, utm-меткой, страницей перехода посетителя. Повышайте конверсию рекламных объявлений в запись на приём. Предложите клиенту именно то, что его может его больше всего заинтересовать.
Автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросыКлиента интересует адрес ближайшего салона? Его интересует стоимость услуг и расписание работы? Доверьте эту рутину чат-боту. Чат-бот подробно ответит клиенту на его вопрос и запишет его на визит.
Консультируйте клиентов в онлайн-чате, только когда это необходимоКлиенту требуется помощь в онлайн-чате - он не нашёл ответ на свой вопрос ни на сайте, ни в чат-боте? Он всегда может переключить чат-бот в режим онлайн-чата и пообщаться с менеджером.
Проводите рекламные акции и рассказывайте клиентам о акциях, скидках и новых услугахПодробно и интерактивно рассказывайте клиентам о новых услугах, используя фотографии и общение в формате вопроса и ответа. Расскажите о действующих акциях и скидках. Проводите рекламные акции среди всех посетелей сайта или сегментируйте аудиторию.
Создавайте опросы и проводите маркетинговые исследования среди клиентовУзнайте у клиентов, что им больше всего нравится или не нравится в вашем салоне красоты или барбершопе. Проводите маркетинговые исследования, изучайте полученные ответы и улучшайте качество предоставляемых услуг.
Почему чат-бот Chatim полезен клиентам и выгоден бизнесу?
Не пропускайте ни одного клиента на сайте, даже ночью, в праздники и выходные
- получайте больше клиентов с сайта не тратя на рекламу дополнительные средства
- снизьте стоимость привлечения записи на услугу
- повышайте лояльность и качество обслуживания клиентов
- возможность быстро узнать ответ на распространённый вопрос 24/7
- возможность удобно записаться на приём
- интерактивное ознакомление с информацией о услугах, мастерах, ценах
- возможность узнать больше в онлайн в чате
- круглосуточно и автоматизировано работайте с клиентами на сайте
- не тратьте время на ответы на стандартные вопросы клиентов
- отслеживайте эффективность источников трафика и повышайте конверсию рекламных объявлений
- экспериментируйте с ключевыми словами объявлений и сценарием чат-бота
Основные возможности
Настройте отображение и алгоритм работы чата под любую задачу
Автоматизация продаж и чат-бот
- Готовые сценарии автоматизации чат-бота для различных типов бизнеса.
- Конструктор цепочки диалога в чат-боте.
- Простая и удобная CRM.
- Предоставление доступа в личный кабинет и к сайтам.
- Выбор из различных готовых дизайнов чата.
- Настройка фотографий, цвета, расположения.
Онлайн-чат
- Автоприглашения в чат по заданным параметрам.
- Информация о источнике посещения и действиях посетителя на сайте.
- Готовые быстрые ответы оператора.
Аналитика, интеграции и уведомления
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика.
- Готовые интеграции (amoCRM, bitrix24 и др.)
- Уведомления на почту.
Поддержка
- Персональный менеджер 24/7.
- Базовая настройка и помощь в установке.
- Детальная документация.
4 простых шага для начала работы уже сегодня
1
Регистрация
Зарегистрируйтесь в Chatim. Ваш персональный менеджер проконсультирует вас в разработке чат-бота, поможет разобраться в возможностях сервиса и интеграциях.
2
Настройка инструмента
Перейдите к настройке чат-бота. Выберите из готовых шаблонов более подходящий сценарий чат-бота. Выберите дизайн виджета подходящий оформлению сайту. Настройте алгоритм срабатывания. Загрузите информацию в виде вопросов и ответов в чат-бот. Вы можете доверить эту работу вашему персональному менеджеру или настроить всё самостоятельно в удобном конструкторе чат-бота.
3
Настройка каналов уведомлений
Укажите, каким образом вы хотите получать информацию о поступающих клиентах: на корпоративную почту, в amoCRM, Bitrix24 или в CRM Chatim.
4
Интеграция
В несколько кликов проинтегрируйте Chatim с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Внедрите цели в чат-бот и отслеживайте их достижение в системе аналитики.