Триггер в маркетинге: что это?
Словарь маркетолога / Триггер в маркетинге
Триггер - это приём, который используется на сайтах, в почтовых рассылках, чат-ботах для того, чтобы воздействовать на чувства потенциального клиента и подтолкнуть его совершить целевое действие.
В качестве триггера могут использоваться, к примеру, картинки, тексты, музыка, видео, всё что тем или иным образом может повлиять на эмоции клиента.
Простыми словами, триггер - это внешний стимул, который побуждает на действие (покупка, запрос обратного звонка, заполнение опроса, переход на страницу и пр.)
Существуют следующие основные виды маркетинговых триггеров.
Триггеры являются важным элементом любого сценария чат-бота и приветственного сообщения в онлайн-чате. Мы можем вам помочь разработать эффективный сценарий и внедрить инструмент к вам на сайт для увеличения продаж. Узнать больше можно на главной странице сайта.
Если триггеры правильно задействованы, то они могут привести:
Триггер - это приём, который используется на сайтах, в почтовых рассылках, чат-ботах для того, чтобы воздействовать на чувства потенциального клиента и подтолкнуть его совершить целевое действие.
В качестве триггера могут использоваться, к примеру, картинки, тексты, музыка, видео, всё что тем или иным образом может повлиять на эмоции клиента.
Простыми словами, триггер - это внешний стимул, который побуждает на действие (покупка, запрос обратного звонка, заполнение опроса, переход на страницу и пр.)
Существуют следующие основные виды маркетинговых триггеров.
- Решение проблемы клиента. В таком случае триггер должен явно рассказать, что товар, услуга могут быстро решить проблему клиента. Пример. Хотите избавиться от варикоза? Используйте наш крем.
- Социальные доказательства. В таком случае триггер основывается на том, что данному продукту, услуге уже много кто доверяет и уже давно пользуется. Пример. Более миллиона пользователей ежедневно доверяют нашему мобильному приложению.
- Логическое объяснение. В таком случае используются факты, цифры, любое интеллектуальное объяснение. Пример. По результатам исследований учёных в нашем креме самое большое количество действующего вещества, которое влияет на его эффективность.
- Ограниченное предложение. Любое предложение ограниченное сроками, количеством, ценой. Пример. Только сегодня вы можете купить товар с 50% скидкой. Предложение ограничено, в наличии только 20 товаров.
- Страх. Воздействие на опасения и страхи клиента. Пример. Самый безопасный слинг для вашего ребёнка.
- Гарантия. Пример. Гарантия 10 лет на всю нашу продукцию.
- Жадность. Пример. Купите четыре пиццы по цене трёх.
- Лень. Пример. Вам осталось только заполнить простую форму, чтобы мы прислали вам товар уже сегодня.
Триггеры являются важным элементом любого сценария чат-бота и приветственного сообщения в онлайн-чате. Мы можем вам помочь разработать эффективный сценарий и внедрить инструмент к вам на сайт для увеличения продаж. Узнать больше можно на главной странице сайта.
Если триггеры правильно задействованы, то они могут привести:
- к увеличению продаж.
- к росту количества лидов.
- к улучшению показателей поведенческих факторов сайта.
- к увеличению количества скачиваний приложения.
- к повышению эффективности почтовых рассылок.