Источник трафика: что это?

Словарь маркетолога / Источник трафика

Источник трафика - это информационный ресурс или канал, с которого или благодаря которому посетители переходят на сайт. Существуют два типа источника трафика: офлайн и онлайн.

К онлайн источникам трафика относят следующие виды:

• поисковые системы. Для многих сайтов является основным источником посетителей. Заключается в том, что посетители переходят на сайт со страницы результатов поиска (SERP) по ключевым словам, которые они ввели в поисковую строку. Является самым ценным видом трафика, который отображает качество ресурса. После самоокупаемости может приводить постоянный бесплатный трафик и продажи.
• контекстная реклама. Платный вид трафика по которому переходы на сайт происходят с рекламных объявлений, которые располагаются в результатах выдачи или на сайтах партнеров рекламной системы. Контекстная реклама является самым лучшим коммерческим видом трафика, поскольку с помощью настроек таргетирования (по полу, возрасту, интересам, поисковым запросам, ретаргетинга) можно показывать рекламные объявления только целевой аудитории.
• социальные сети. Трафик, как платный (с объявлений), так и бесплатный, со ссылок и репостов статей в ленте социальных сетей.
• переходы по ссылкам с внешних сайтов. Переходы по ссылкам, которые размещены в тематических постах на форумах, в комментариях блогов, с партнёрских ссылок и баннеров сайтов-партнёров, с покупных вечных ссылок в статьях, пресс-релизах и т.д. Такие переходы не только приводят трафик, но и повышают позиции и доверие поисковых систем за счёт формирования ссылочной массы сайта.
• прямые заходы. Любой посетитель, который перешёл напрямую на сайт из поисковой строки браузера, не по ссылке, т.е. адрес сайта был введен.

К офлайн источникам трафика относят следующие виды:

• реклама в печатных изданиях.
• рекламные буклеты, листовки и пр.
• наружная реклама.
• реклама на радио, телевидении.

Как узнать источники трафика и провести их анализ?

Определить, какие источники трафика приводят на сайт посетителей и с какими показателями (процент отказов, глубина просмотра, время на сайте, достижение конверсий) можно подключив к сайту Яндекс.Метрику или Google Analytics.

Для более детальной аналитики в url внедряют utm-метки, которые позволяют определить источник перехода и его ключевые параметры (ключевое слово, рекламное объявление, расположение рекламного блока на сайте, группа в социальной сети и пр.)

Если проводится анализ офлайн источника трафика, где значение имеют не только переходы на сайт, но и звонки, то используют сервисы коллтрекинга (отслеживания источника звонков).

Отследить источники трафика и конверсии по нему можно в статистике маркетинговых инструментов, установленных на сайт, в виджете чат-бота или онлайн-чата. Сделать это можно в нашем сервисе.