Топ 7 платёжных систем. Как принимать платежи на сайте?
Каждый владелец интернет-магазина ищет самый удобный, выгодный и эффективный способ, как подключить платежную систему к сайту.
Размер комиссионных отчислений, выбор способов онлайн оплаты (электронные кошельки, банковские карты), скорость проведения транзакции, возможность круглосуточной технической поддержки и сопровождения платежей – это лишь самый незначительный перечень ключевых аспектов, которым следует уделить внимание при выборе биллинговой системы для интернет-магазина.
Именно поэтому, один из наиболее важных вопросов, который волнует не только владельцев интернет-ресурсов, но и потенциальных потребителей товаров и услуг, – это как принимать платежи на сайте и как оплачивать товары и услуги.
Размер комиссионных отчислений, выбор способов онлайн оплаты (электронные кошельки, банковские карты), скорость проведения транзакции, возможность круглосуточной технической поддержки и сопровождения платежей – это лишь самый незначительный перечень ключевых аспектов, которым следует уделить внимание при выборе биллинговой системы для интернет-магазина.
Именно поэтому, один из наиболее важных вопросов, который волнует не только владельцев интернет-ресурсов, но и потенциальных потребителей товаров и услуг, – это как принимать платежи на сайте и как оплачивать товары и услуги.
Способы приема платежей для интернет-магазина: особенности и ключевые моменты
Выбор способа оплаты и платежного инструмента – два принципиальных момента, на которых следует акцентировать внимание при выборе платежной системы для сайта.
Платежный агрегатор – сервис, объединяющий самые разнообразные способы и системы платежей. Подключив подобную систему к сайту, вы получаете полный пакет популярных способов организации платежей между продавцом и покупателем. Особенно актуально для интернет-магазинов с широким ассортиментом товаров различного назначения и большим географическим охватом.
Обзор самых популярных платежных агрегаторов
Использование агрегатора в рамках приёма платежей в интернет-магазине пользуется широким спросом, как у начинающих ритейлеров, так и у крупных интернет-магазинов: процесс установки не трудоёмок, не занимает много времени и позволяет получать оплаты с сайта практически моментально.
Итак, рейтинг платежных агрегаторов по мере убывания популярности.
ROBOKASSA
Один из самых востребованных инструментов проведения платежных операций между интернет-магазином и покупателем. На отечественном рынке работает с 2003 года. Организация сотрудничества с любыми субъектами, включая физических лиц и индивидуальных предпринимателей, круглосуточная служба технической поддержки, большое число всевозможных систем оплаты (мобильные приложения, интернет-банкинг, терминалы) – только малая часть преимуществ, которые по достоинству оценит владелец интернет-магазина, подключивший данный платежный инструмент. Однако, по сравнению с другими платежными агрегаторами, имеет значимый недостаток – высокий размер комиссии (зависит от общих оборотов). Так, например, при ежемесячном обороте в 300 тыс. руб, процент комиссии при перечислении с банковской карты будет составлять 5 процентов при финансовых поступлениях в 5 млн. руб. и выше – 1,5.
Wallet One
Единая касса. Функционирует с 2007 года. Доступна для подключения физическими и юридическими лицами, включая нерезидентов. Отличается гибкой системой подсчета тарифа для разных категорий деятельности. Поддерживает услуги рекуррентых платежей, массовых выплат, WL-решений. Престижность агрегатора подтверждает его сотрудничество с крупными Интернет-ресурсами (Biglion, Planeta.ru, Фотострана).
Fondy
Несмотря на сравнительно небольшой срок существования агрегатора (2014 год), завоевал признание многих владельцев интернет-магазинов. Данный сервис для приёма платежей на сайте выделяется на рынке платёжных систем большим количеством оказываемых услуг (p2p переводы, автоматизированные реверсы, финтех проектов), круглосуточной технической поддержкой, низкими тарифами (от 3% и ниже).
PayOnline
Доступен для приема платежей со всего мира, включая не только большинство государств СНГ (Россия, Казахстан, Киргизия), но также США и страны Евросоюза. Стоимость подключения агрегатора составляет от 3900 до 9900 руб. и будет зависеть от возможности вывода денежных средств на расчетный счет в определенный срок (на 1-ый, 2-ой, 6-ой день). Отличается оперативностью, наличием хорошей мобильной версией платежной страницы.
Pay Master
VK.com, WarGaming.net, Бегун – лишь незначительная часть широко известных VIP клиентов, сотрудничеством с которыми может похвастать данный платежный агрегатор для сайта. Свою деятельность он начал с 2010 года, однако за это время успел зарекомендовать себя с самой лучшей стороны: глубокий анализ аналитики интернет-магазина, возможности наложенных платежей (cash on delivery) и выбора тарифного плана, включая Старт и Оптимум (оборот от 800 тыс. в месяц), – все эти опции будут доступны для владельца интернет-магазина после подключения данного платежного инструмента.
Платежный агрегатор – сервис, объединяющий самые разнообразные способы и системы платежей. Подключив подобную систему к сайту, вы получаете полный пакет популярных способов организации платежей между продавцом и покупателем. Особенно актуально для интернет-магазинов с широким ассортиментом товаров различного назначения и большим географическим охватом.
Обзор самых популярных платежных агрегаторов
Использование агрегатора в рамках приёма платежей в интернет-магазине пользуется широким спросом, как у начинающих ритейлеров, так и у крупных интернет-магазинов: процесс установки не трудоёмок, не занимает много времени и позволяет получать оплаты с сайта практически моментально.
Итак, рейтинг платежных агрегаторов по мере убывания популярности.
ROBOKASSA
Один из самых востребованных инструментов проведения платежных операций между интернет-магазином и покупателем. На отечественном рынке работает с 2003 года. Организация сотрудничества с любыми субъектами, включая физических лиц и индивидуальных предпринимателей, круглосуточная служба технической поддержки, большое число всевозможных систем оплаты (мобильные приложения, интернет-банкинг, терминалы) – только малая часть преимуществ, которые по достоинству оценит владелец интернет-магазина, подключивший данный платежный инструмент. Однако, по сравнению с другими платежными агрегаторами, имеет значимый недостаток – высокий размер комиссии (зависит от общих оборотов). Так, например, при ежемесячном обороте в 300 тыс. руб, процент комиссии при перечислении с банковской карты будет составлять 5 процентов при финансовых поступлениях в 5 млн. руб. и выше – 1,5.
Wallet One
Единая касса. Функционирует с 2007 года. Доступна для подключения физическими и юридическими лицами, включая нерезидентов. Отличается гибкой системой подсчета тарифа для разных категорий деятельности. Поддерживает услуги рекуррентых платежей, массовых выплат, WL-решений. Престижность агрегатора подтверждает его сотрудничество с крупными Интернет-ресурсами (Biglion, Planeta.ru, Фотострана).
Fondy
Несмотря на сравнительно небольшой срок существования агрегатора (2014 год), завоевал признание многих владельцев интернет-магазинов. Данный сервис для приёма платежей на сайте выделяется на рынке платёжных систем большим количеством оказываемых услуг (p2p переводы, автоматизированные реверсы, финтех проектов), круглосуточной технической поддержкой, низкими тарифами (от 3% и ниже).
PayOnline
Доступен для приема платежей со всего мира, включая не только большинство государств СНГ (Россия, Казахстан, Киргизия), но также США и страны Евросоюза. Стоимость подключения агрегатора составляет от 3900 до 9900 руб. и будет зависеть от возможности вывода денежных средств на расчетный счет в определенный срок (на 1-ый, 2-ой, 6-ой день). Отличается оперативностью, наличием хорошей мобильной версией платежной страницы.
Pay Master
VK.com, WarGaming.net, Бегун – лишь незначительная часть широко известных VIP клиентов, сотрудничеством с которыми может похвастать данный платежный агрегатор для сайта. Свою деятельность он начал с 2010 года, однако за это время успел зарекомендовать себя с самой лучшей стороны: глубокий анализ аналитики интернет-магазина, возможности наложенных платежей (cash on delivery) и выбора тарифного плана, включая Старт и Оптимум (оборот от 800 тыс. в месяц), – все эти опции будут доступны для владельца интернет-магазина после подключения данного платежного инструмента.
На какие аспекты обратить внимание при выборе платежного агрегатора
Чтобы выбрать процессинговую компанию, отвечающую за проведение финансовой транзакции на сайте, рекомендуется пристальное внимание уделить следующим ключевым параметрам:
1. Перечень субъектов, с которыми поддерживается сотрудничество.
Речь о том, что не каждая компания поддерживает взаимовыгодное сотрудничество с физическими лицами, а некоторые и вовсе от него отказываются. Как правило, физическим лицам предлагают менее лояльные и ограниченные условия (тарифная ставка выше, комиссионные платежи больше), чем индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам.
2. Дата основания компании и продолжительность работы на рынке.
Стабильность и надежность – два ключевых фактора, которыми могут похвастать компании-долгожители. Разумеется, что и новички такого бизнеса могут отличаться данными преимуществами, однако, доверия к ним будет меньше.
3. Эффективность службы технической поддержки платёжной платформы.
Круглосуточный сервис, в основном, актуален только для потенциальных потребителей (плательщиков). Конечно, если вы являетесь крупным заказчикам, у вас должен быть свой персональный менеджер, который будет отслеживать ваши финансовые и технические вопросы оперативно и оградит от неприятных ситуаций. В противном случае, вам предстоит потратить время, чтобы решить проблему со специалистом технического сервиса или менеджером. Качество работы такой службы поддержки определяется временем отклика оператора (в среднем, значение не должно превышать 5 секунд).
Для справки: в соответствии с проведенными исследованиями, лидерами данной номинации являются Pay2Pay и Platron (время отклика 3 и 4 сек. соответственно). Контакт со специалистом PayMaster вам придется ждать более 17 мин. С целью ускорить рассмотрение вашей заявки, в службу поддержки можно обратиться и по телефону.
4. Тарифы.
Тарифы также один из принципиальных показателей, который будет варьироваться в зависимости от ежемесячных финансовых оборотов вашего интернет-магазина и его сферы деятельности. Комиссия взымается как с покупателя при оплате, так и с продавца при выводе денежных средств с баланса. На сайтах некоторых компаний информация о тарифах попросту отсутствует. Размер комиссионных платежей, как правило, высчитывается на индивидуальной основе при контакте с менеджером.
5. Дополнительные сервисы.
Это удобные опции, которые выгодно отличают один платежный агрегатор от другого, например:
— интеграции с сервисами, которые используются на сайте, к примеру, интеграция с онлайн-консультантом, CRM системой, системой аналитики. Такую связку можно реализовать, в том числе, и с использованием онлайн-консультанта для сайта Chatim. Интеграции позволят вам проанализировать продажи, получать более удобно отчёты и корректировать конверсию.
— SMS-оповещение. Информирование продавца и потребителя услуги об успешном проведении финансовой транзакции;
— выставление счета об оплате вручную. Опция предоставляет возможность выслать плательщику ссылку на доступные способы оплаты посредствам e-mail, skype, viber или любым другим удобным способом, перейдя по которой, он сможет выполнить оплату. Данная функция будет выгодна тем у кого один товар с небольшим оборотом на сайте одностраничнике, или кому необходимо принимать платежи без сайта;
— возможность логистического сопровождения. Некоторые платежные агрегаторы поддерживают взаимодействие с транспортно-логистическими компаниями, предоставляющими услуги доставки товаров (в зависимости от территориального местоположения, транспортной доступности и.т.д);
— вариант оплаты посредствам Bitcoin или других экзотических электронных валют. Bitcoin – с каждым днем набирает все большую популярность. Именно поэтому, помимо приема электронных платежей через WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, PayPal, бывает так важно интегрировать данную систему оплаты.
1. Перечень субъектов, с которыми поддерживается сотрудничество.
Речь о том, что не каждая компания поддерживает взаимовыгодное сотрудничество с физическими лицами, а некоторые и вовсе от него отказываются. Как правило, физическим лицам предлагают менее лояльные и ограниченные условия (тарифная ставка выше, комиссионные платежи больше), чем индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам.
2. Дата основания компании и продолжительность работы на рынке.
Стабильность и надежность – два ключевых фактора, которыми могут похвастать компании-долгожители. Разумеется, что и новички такого бизнеса могут отличаться данными преимуществами, однако, доверия к ним будет меньше.
3. Эффективность службы технической поддержки платёжной платформы.
Круглосуточный сервис, в основном, актуален только для потенциальных потребителей (плательщиков). Конечно, если вы являетесь крупным заказчикам, у вас должен быть свой персональный менеджер, который будет отслеживать ваши финансовые и технические вопросы оперативно и оградит от неприятных ситуаций. В противном случае, вам предстоит потратить время, чтобы решить проблему со специалистом технического сервиса или менеджером. Качество работы такой службы поддержки определяется временем отклика оператора (в среднем, значение не должно превышать 5 секунд).
Для справки: в соответствии с проведенными исследованиями, лидерами данной номинации являются Pay2Pay и Platron (время отклика 3 и 4 сек. соответственно). Контакт со специалистом PayMaster вам придется ждать более 17 мин. С целью ускорить рассмотрение вашей заявки, в службу поддержки можно обратиться и по телефону.
4. Тарифы.
Тарифы также один из принципиальных показателей, который будет варьироваться в зависимости от ежемесячных финансовых оборотов вашего интернет-магазина и его сферы деятельности. Комиссия взымается как с покупателя при оплате, так и с продавца при выводе денежных средств с баланса. На сайтах некоторых компаний информация о тарифах попросту отсутствует. Размер комиссионных платежей, как правило, высчитывается на индивидуальной основе при контакте с менеджером.
5. Дополнительные сервисы.
Это удобные опции, которые выгодно отличают один платежный агрегатор от другого, например:
— интеграции с сервисами, которые используются на сайте, к примеру, интеграция с онлайн-консультантом, CRM системой, системой аналитики. Такую связку можно реализовать, в том числе, и с использованием онлайн-консультанта для сайта Chatim. Интеграции позволят вам проанализировать продажи, получать более удобно отчёты и корректировать конверсию.
— SMS-оповещение. Информирование продавца и потребителя услуги об успешном проведении финансовой транзакции;
— выставление счета об оплате вручную. Опция предоставляет возможность выслать плательщику ссылку на доступные способы оплаты посредствам e-mail, skype, viber или любым другим удобным способом, перейдя по которой, он сможет выполнить оплату. Данная функция будет выгодна тем у кого один товар с небольшим оборотом на сайте одностраничнике, или кому необходимо принимать платежи без сайта;
— возможность логистического сопровождения. Некоторые платежные агрегаторы поддерживают взаимодействие с транспортно-логистическими компаниями, предоставляющими услуги доставки товаров (в зависимости от территориального местоположения, транспортной доступности и.т.д);
— вариант оплаты посредствам Bitcoin или других экзотических электронных валют. Bitcoin – с каждым днем набирает все большую популярность. Именно поэтому, помимо приема электронных платежей через WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, PayPal, бывает так важно интегрировать данную систему оплаты.
Хотите получать больше клиентов с сайта?
Зарегистрируйтесь и получайте бесплатно первые заявки уже сегодня!
Электронные деньги
Пользуются особой популярностью у пользователей. Также, как и пластиковые банковские карты, позволяют выполнить платеж в интернет-магазине в режиме реального времени. Отличаются оперативностью проведения финансовой транзакции. К недостаткам можно отнести большой процент комиссионных отчислений при обналичивании денежных средств.
WebMoney
Для интеграции данного электронного кошелька на сайт интернет-магазина необходимо создать страницу приёма оплаты, страницу успешно проведенной транзакции и страницу незавершенного (неуспешного) платежа. Программный код для проведения подобных операций доступен на официальном сайте WebMoney.
Далее нужно будет корректно настроить плагин Web Merchant Interface, который позволяет принимать оплату в интернет-магазине. После этого вам будет предоставлена возможность организовать вывод денежных поступлений на свой расчетный счет. В тоже время, платежной системе будет начисляться комиссия в размере 0,8% за каждую транзакцию. Чтобы сделать онлайн-оплату на сайте в автоматическом режиме, необходимо получить аттестат продавца. Для этого следует добавить свой интернет-магазин в информационную систему MegaStok, модераторы которой проверят ваш сайт на соответствие требованиям.
Яндекс.Деньги
Не менее популярная система электронной оплаты на сайте, чем WebMoney. Подключение магазина к данной платежной системе осуществляется в личном кабинете под контролем менеджера.
Из обязательных условий, которые должны быть соблюдены:
— все страницы интернет-магазина должны быть заполнены контентом, все ссылки обрабатываются и корректно функционируют;
— наличие собственного домена 1-го или 2-го уровня;
— платный хостинг, запрет бесплатного хостинга, например, на домене narod.ru;
— на сайте размещена актуальная контактная информация в полном объеме.
Размер комиссионных отчислений на вывод денежных средств данного электронного кошелька составляет 2,8-5% (будет зависеть от объёма ежемесячных финансовых оборотов и категории товаров и услуг).
WebMoney
Для интеграции данного электронного кошелька на сайт интернет-магазина необходимо создать страницу приёма оплаты, страницу успешно проведенной транзакции и страницу незавершенного (неуспешного) платежа. Программный код для проведения подобных операций доступен на официальном сайте WebMoney.
Далее нужно будет корректно настроить плагин Web Merchant Interface, который позволяет принимать оплату в интернет-магазине. После этого вам будет предоставлена возможность организовать вывод денежных поступлений на свой расчетный счет. В тоже время, платежной системе будет начисляться комиссия в размере 0,8% за каждую транзакцию. Чтобы сделать онлайн-оплату на сайте в автоматическом режиме, необходимо получить аттестат продавца. Для этого следует добавить свой интернет-магазин в информационную систему MegaStok, модераторы которой проверят ваш сайт на соответствие требованиям.
Яндекс.Деньги
Не менее популярная система электронной оплаты на сайте, чем WebMoney. Подключение магазина к данной платежной системе осуществляется в личном кабинете под контролем менеджера.
Из обязательных условий, которые должны быть соблюдены:
— все страницы интернет-магазина должны быть заполнены контентом, все ссылки обрабатываются и корректно функционируют;
— наличие собственного домена 1-го или 2-го уровня;
— платный хостинг, запрет бесплатного хостинга, например, на домене narod.ru;
— на сайте размещена актуальная контактная информация в полном объеме.
Размер комиссионных отчислений на вывод денежных средств данного электронного кошелька составляет 2,8-5% (будет зависеть от объёма ежемесячных финансовых оборотов и категории товаров и услуг).
Интернет-эквайринг
Представляет собой способ оплаты посредствам банковской пластиковой карты. Потребитель товара или услуги собственноручно вводит свои персональные данные на сайте интернет-банка (фамилию, номер карты, срок действия, защитный код). Такой способ интернет-оплаты отличается оперативностью проведения транзакции, однако не может отличиться удобством для покупателя, так как процесс ввода персональной информации весьма трудоемок, может занимать продолжительное время и требует наличия при себе банковской карты.
При выборе банка-эквайера следует обратить внимание на:
— размер комиссионных отчислений за проведенную финансовую транзакцию (оптимальным считается процент от 3 до 4);
— поддержке популярных банковских систем, включая VISA и MasterCard (информацию о том, как принимать платежи с visa и mastercard можно найти на сайте банка);
— круглосуточной технической поддержке;
— оперативности проведения платёжных перечислений.
На отечественном рынке банками лидерами в области интернет-эквайринга являются Сбербанк России, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт и ВТБ 24. Для того чтобы подключить оплату картой на сайт необходимо составить договор с одним из данных банков, оставив заявку на сайте выбранного банка. Если вам нужна подробная инструкция, как сделать оплату картой в интернет магазине, воспользуйтесь консультацией одного из специалистов.
Выбор агрегатора платежных систем –требует индивидуального подхода каждого владельца интернет-магазина. Специфика деятельности, перечень предоставляемых товаров и услуг, финансовые обороты, все эти параметры являются принципиальными, когда вы выбираете компанию, отвечающую за проведение платежей у вас на сайте.
При выборе банка-эквайера следует обратить внимание на:
— размер комиссионных отчислений за проведенную финансовую транзакцию (оптимальным считается процент от 3 до 4);
— поддержке популярных банковских систем, включая VISA и MasterCard (информацию о том, как принимать платежи с visa и mastercard можно найти на сайте банка);
— круглосуточной технической поддержке;
— оперативности проведения платёжных перечислений.
На отечественном рынке банками лидерами в области интернет-эквайринга являются Сбербанк России, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт и ВТБ 24. Для того чтобы подключить оплату картой на сайт необходимо составить договор с одним из данных банков, оставив заявку на сайте выбранного банка. Если вам нужна подробная инструкция, как сделать оплату картой в интернет магазине, воспользуйтесь консультацией одного из специалистов.
Выбор агрегатора платежных систем –требует индивидуального подхода каждого владельца интернет-магазина. Специфика деятельности, перечень предоставляемых товаров и услуг, финансовые обороты, все эти параметры являются принципиальными, когда вы выбираете компанию, отвечающую за проведение платежей у вас на сайте.